新型コロナウイルスに伴う配送遅延について
コロナウイルスに伴う遅延について
いつもjilphyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウイルス拡大の影響により、海外での物流に混乱が生じております。
工場の再開が遅れていて、現地スタッフの行動が制限されているのに加え、政府の許可がないと発送ができない状況となっています。
現時点では再開してる工場もあり、商品によっては、発送が回復しており最短で3月上旬中旬前後の出荷になります。
しかし、商品によっては、まだ発送が再開していない商品もあり、3月中旬に規制が緩和される予想となりこちらにつきましては、3月下旬以降から順次お届けとなる可能性が高いです。
日々状況は確認していますので、お知らせすべき事項が判明次第、随時ご報告いたします。
到着を楽しみにしている皆様をお待たせすることになり、⼤変申し訳ございません。
■ご注文いただいているお客さまへ
既にご購入いただいているお客さま どのくらいになるのか細かく知りたい方はお気軽にお問い合わせフォームからお問い合わせください。
また複数購入の方は出荷準備ができたものから最短で出荷させていただくよう努めます。
■新規でご注文されるお客さまへ
新規でご購入いただくお客さまは、商品のお届けまでお時間を要する可能性が高いので、ご理解の上、ご購入いただくようお願いいたします。
お急ぎのところ大変申し訳ありませんが、少しでも早くお届けできるよう努めて参りますので、ご了承いただきますようお願いいたします。